Política de Privacidad
Última actualización: 18/03/2026
1. Responsable del tratamiento
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Titular: Jonathan Hernandez — Puede consultar los datos en el Aviso Legal
Correo electrónico: info@islavasocialmedia.com
Sitio web: https://islavasocialmedia.com
(en adelante, el “Responsable”).
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Prestar los servicios ofrecidos en el sitio web
Gestionar pedidos, solicitudes y pagos
Atender consultas o comunicaciones del usuario
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de usuario
Garantizar la seguridad del sistema y prevenir usos indebidos
Cumplir con las obligaciones legales aplicables
3. Categorías de datos tratados
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, correo electrónico
Datos aportados por el usuario: imágenes, textos u otros contenidos
Datos de transacción: estado del pago e identificadores
Datos de navegación: IP, dispositivo, comportamiento en la web
⚠️ Los datos bancarios son gestionados por proveedores de pago externos y no son almacenados por el Responsable.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
Ejecución de un contrato (prestación del servicio)
Consentimiento del usuario
Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio)
Cumplimiento de obligaciones legales
En aquellos casos en los que el usuario contrate servicios digitales, el tratamiento de sus datos será necesario para la ejecución del contrato.
5. Uso de tecnologías automatizadas
El servicio puede implicar el uso de herramientas automatizadas y sistemas de inteligencia artificial.
El usuario acepta que:
Los resultados pueden variar en función de los datos proporcionados
No se garantiza un resultado exacto
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Durante el tiempo necesario para prestar el servicio
Mientras exista relación con el usuario
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o legal
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales correspondientes.
7. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
Proveedores tecnológicos
Plataformas de pago
Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Todos los proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Para ello puede escribir a:
Podrá solicitarse verificación de identidad.
10. Derecho a reclamar
El usuario puede presentar reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
https://www.aepd.es
11. Seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.
No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Datos de menores
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14. Cambios
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